【財新網】市場監(jiān)管總局持續(xù)關注外賣平臺競爭。市場監(jiān)管總局組織起草的《外賣平臺服務管理基本要求(征求意見稿)》(下稱“征求意見稿”),9月24日起正式面向社會公開征求意見,征求意見稿聚焦平臺收費、促銷行為、騎手權益保障等重點問題,幫助外賣平臺企業(yè)規(guī)范服務管理、提升服務質量,減輕商戶經營負擔,引導平臺企業(yè)公開有序競爭。
據介紹,征求意見稿明確限定了外賣平臺向商戶的收費項目,不得隨意新設收費項目,并從公示方式、公示內容、結算明細、推廣效果等方面對平臺收費作了細化規(guī)定,通過提升各類費用信息披露的完整性與易理解性,防止不透明收費。



















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